Tupperware
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Tupperware Brands Corporation est une firme transnationale américaine produisant des boîtes en plastique et d'autres ustensiles de cuisine, la plupart fabriqués à l'aide d'un procédé d'injection plastique. La société fut fondée en 1946 par l'ingénieur américain Earl Tupper, inventeur du bol hermétique en polyéthylène. La firme a développé un type de vente particulier : la « démonstration-vente à domicile ».
En 2023, la société fait état de difficultés financières importantes. Le 18 septembre 2024, elle déclare s'être placée sous le régime américain des faillites (Chapter 11) et son titre de bourse est suspendu à New Yorkcite-ref-2[2].
Contents
• Chiffres
• Annexes
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Historique
En 1946, Earl Tupper, ingénieur chimiste américaincite-ref-3[3], après avoir inventé des bols hermétiques en polyéthylène, propose de les vendre dans le marché émergent de la conservation, car le réfrigérateur vient juste d'apparaître dans les foyers américains.
En 1947, Tupper ne réussit pas à conquérir le marché des ménagères par la vente en magasin. Tupper essaye alors de comprendre la raison de cet échec et remarque que Garry Macdonald, vendeur de porte-à-porte, et Brownie Wise, démonstratrice, sont les seuls à écouler ses produits. Ils travaillent pour la société Stanley home, inventrice de la technique de démonstration-vente à domicile, et font découvrir à Tupper cette méthode.
Tupper embauche Wise pour développer les « réunions Tupperware », et renonce complètement à la vente en magasin à partir de 1951. En 1954, Wise devient la première femme à faire la couverture du magazine Business Weekcite-ref-kealing2008-4-0[4]cite-ref-0-5-0[5].
En France, en 2005, Tupperware essaye de renouer avec la vente en magasin en distribuant des présentoirs de produits spécifiques dans les commerces de proximité. Ces présentoirs incitent également la clientèle à se renseigner sur les possibilités de devenir vendeusescite-ref-1-6-0[6]. Cette technique n'a pas eu le résultat escompté[réf. nécessaire].
Le 11 avril 2023, la société a communiqué sur un risque imminent de manque de liquidités, entraînant une probable reprise par un partenaire susceptible de la renflouer, sinon un plan de restructuration drastique semble inévitablecite-ref-7[7].
Son placement sous le régime des faillites le 18 septembre 2024 est attribué à son retard pour prendre le tournant de la distribution sur internet, et à ses produits en plastiques peu compatibles avec le courant visant à des produits écologiquescite-ref-8[8]. Le 22 octobre 2024 Tupperware trouve un accord avec une partie de ses créanciers qui vont acquérir le groupe Tupperwarecite-ref-9[9].
Méthode de vente
Vente à domicile
En 1947, les quincailleries et grands magasins se révèlent peu propices à la visibilité du produit. Garry Macdonald, vendeur de porte-à-porte, et Brownie Wise, démonstratrice, sont alors les seuls à écouler ses produits. Ils travaillent pour la société Stanley home, inventrice de la technique de démonstration-vente à domicile, et font découvrir à Tupper cette méthode.
Tupper embauche Wise pour la développer au sein de sa société. Initiatrice des « réunions Tupperware », Brownie Wise est considérée comme l'une des femmes d'affaires les plus importantes du XXe siècle. En 1954, elle devient la première femme à faire la couverture du magazine Business Weekcite-ref-kealing2008-4-1[4]cite-ref-0-5-1[5].
Le succès de Tupperware est basé sur la promesse faite à des femmes de milieux très modestes d'obtenir des revenus et d'avoir une activité sociale en utilisant leurs réseaux sociaux pour vendre ces produits. En Europe, au Canada ou aux États-Unis, les nouvelles vendeuses se voient proposer une activité rémunérée sans investissement, avec une grande flexibilité, et en acquérant une certaine expérience professionnelle. Les techniques de ventes s'enseignent de manière pyramidale (Vente multiniveau), ce qui fait partie de la culture de cette entreprise. Gérantes et gérants en amont assurent la formation traditionnelle.
Pour fidéliser et étendre sa clientèle, la marque instaure un système de récompenses : les « hôtesses » (personnes hébergeant la démonstration) reçoivent des cadeaux — produits de la marque principalement — liés au montant des ventes effectuées pendant la séance par la présentatrice de la marque. À côté de ces « récompenses » et des promotions fréquentes, l'atmosphère des réunions est conviviale et familiale.
Tupperware a associé peu à peu son nom à ce mode de vente et c'est aujourd'hui une marque utilisée comme nom. Le propriétaire de la marque a cependant clairement signifié son opposition à l'utilisation de son nom comme nom communcite-ref-10[note 1].
Autres pratiques commerciales
En France, en 2005, Tupperware a essayé de donner un nouvel élan aux produits en renouant avec la vente en magasin : elle distribue des présentoirs dans les commerces de proximité, chacun d'entre eux présentant un produit unique dont l'usage est associé au métier du commerçant : cave à fromage chez les fromagers, essoreuse à salade chez le marchand de légumescite-ref-1-6-1[6], etc.
Productions
Aujourd'hui[Quand ?], Tupperware propose de nombreux produits pour différents usages :
• conservation au réfrigérateur ;
• conservation au congélateur ;
• conservation dans un placard ;
• réchauffage au four à micro-ondes ;
• cuisson au four traditionnel ;
• cuisson en four à micro-ondes ;
• cuisson en four multi-sources (convection et micro-ondes par exemple) ;
• service et maintien au chaud ;
• cuisson traditionnelle gamme métal Chef series.
Chiffres
Actionnariat
Au 27 février 2020cite-ref-11[10] :
| The Vanguard Group | 8,43 % |
|---|---|
| Brandes Investment Partners | 7,59 % |
| AQR Capital Management | 7,52 % |
| Vinik Asset Management | 5,16 % |
| LGT Capital Partners | 4,10 % |
| Capital Research & Management | 3,68 % |
| Fuller & Thaler Asset Management | 3,21 % |
| SSgA Funds Management | 3,21 % |
| BlackRock Fund Advisors | 3,05 % |
| Investec Asset Management | 2,94 % |
Chiffre d'affaires
Tupperware en Europe
Tupperware a eu quatre usines en Europe : Belgique, France, Grèce et Portugal. Le site portugais est la première usine du groupe à fonctionner à l'énergie solairecite-ref-13[12]. L'usine française, ouverte en 1973, a été fermée en 2018cite-ref-parisien-14-0[13], celle de Grèce, ouverte en 1967, a été fermée en 2023cite-ref-15[14].
Belgique
En 1961, Tupperware Belgium ouvre la première usine du groupe en dehors des États-Unis à Erembodegemcite-ref-16[15]. En 1965, l'usine est déplacée à Alost qui devient le plus grand centre de distribution européen et le centre de la conception et du design des produits en Europecite-ref-17[16]. Une nouvelle usine modernisée est inaugurée en 2007cite-ref-18[17].
France
L'usine de fabrication Tupperware française a été inaugurée en 1973 à Joué-lès-Tours (Indre-et-Loire). Prévue à l'origine pour fabriquer les produits destinés à la France, l'usine se spécialise, dans les années 1980, dans la production de produits plus avancés technologiquement (notamment compatibles Four à micro-ondes). Dans les années 1990, les produits sont améliorés en termes de design et matériaux utilisés. En 2014 l'usine française demeure une usine phare de la marque et exporte près de 70 % de sa productioncite-ref-19[18].
• Siège social : Tupperware France, 20 rue Paul-Heroult, 92000 Nanterre
• Centre logistique : commune de Bourguébus (Calvados)
• Président du conseil administration : Laurent Lecœuvre
| | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chiffre d'affaires en millions d'euros | 140 | 124 | 119 | 103 | 60 | 63 | 55 | 45 |
| Résultat net en millions d'euros (+ ou -) | + 6,6 | + 5,9 | + 1,7 | - 17,7 | -0,4 | +16,3 | +13,2 | +9,5 |
| Effectif moyen annuel | 366 | 360 | 343 | 315 | 271 | 152 | 78 | 57 |
Notes et références
Notes
cite-note-10note 1. ↑ Les sociétés Dart Industries Inc. et Tupperware France s’opposent à ce que la marque Tupperware soit utilisée comme nom commun. Elles rappellent qu'il s'agit d'une marque distinctive et enregistrée qui désigne une seule origine notamment de récipients, plats, instruments et appareils destinés à la cuisine, et ne constitue nullement un nom commun ou générique.[réf. nécessaire]
Références
cite-note-22. ↑ afp2024AFP, « Tupperware a lancé une procédure de faillite », Les Echos, 18 septembre 2024 (lire en ligne)
cite-note-33. ↑ 2010(en-GB) « Secret History Of: Tupperware », The Independent, 8 octobre 2010 (lire en ligne, consulté le 27 septembre 2017).
cite-note-kealing2008-44. Kealing 2008.
cite-note-0-55. p-l-2015P.L., « Sandra Bullock vend des Tupperware », sur DH.be, 9 mars 2015 (consulté le 29 mai 2016).
cite-note-1-66. Marianne Rey, « Les "totems" Tupperware débarquent », L'Entreprise, 9 novembre 2005.
cite-note-77. ↑ 2023(en-GB) « Tupperware warns of collapse unless it finds funds », BBC News, 11 avril 2023 (lire en ligne, consulté le 20 avril 2023).
cite-note-88. ↑ ouest-france2024Ouest-France, « Tupperware, célèbre fabricant américain de boîtes alimentaires, en procédure de faillite », sur Ouest-France.fr, 18 septembre 2024 (consulté le 18 septembre 2024)
cite-note-1110. ↑ boursezone-bourseZone Bourse, « TUPPERWARE : Actionnaires », sur zonebourse.com (consulté le 27 février 2020).
cite-note-1211. ↑ bent-geat1993herv-bent-geat1993Hervé Bentégeat, « Tupperware : Boîtes à ouvrages », Le Point, no 1097, 25 septembre 1993, p. 60
cite-note-1312. ↑ (pt) « Tupperware - The group's first factory to have solar energy », sur helexia.pt (consulté le 25 septembre 2024).
cite-note-parisien-1413. 2017« Tupperware : l’usine française va fermer, 235 emplois supprimés », Le Parisien, 19 octobre 2017 (lire en ligne, consulté le 18 décembre 2017).
cite-note-1514. ↑ (en) « Tupperware’s Greek plant shutting down after 56 years », sur https://www.ekathimerini.com/, 11 avril 2023 (consulté le 25 septembre 2024).
cite-note-1615. ↑ 2013« Tupperware, un concept depuis plus de 50 ans : Un Concept », sur Envie de plus.be, 28 mai 2013 (consulté le 29 mai 2016).
cite-note-1716. ↑ vaesmilutin1996eve-marie-vaesroger-milutin1996Eve-Marie Vaes et Roger Milutin, « Comment Tupperware vous met en boîte depuis 50 ans », La Libre Belgique, 11 octobre 1996, p. 8-9 (lire en ligne, consulté le 29 mai 2016).
cite-note-1817. ↑ baus2007monique-baus2007Monique Baus, « Tupperware ouvre sa nouvelle boîte », sur La Libre.be, 13 septembre 2007 (consulté le 29 mai 2016).
cite-note-1918. ↑ Cécile Debise, « Usine Tupperware : un succès du made in France », Journal du Net, 13 mars 2014.
cite-note-2019. ↑ avec-afpfranceinfo-avec-afpfranceinfo avec AFP, « Tupperware ferme son seul site français, 235 postes supprimés », sur francetvinfo.fr, 19 octobre 2017 (consulté le 19 octobre 2017) : « Tupperware justifie cette fermeture pour rétablir sa compétitivité. "Il y a dix ans, il y avait 55 machines à l'usine de Joué-lès-Tours, aujourd'hui, il y en a 8, et elles ne tournent pas à plein régime." »
cite-note-2120. ↑ proult2018julien-proult2018Julien Proult, « Fermeture de Tupperware : le montant du chèque sur la table », La Nouvelle République du Centre-Ouest, 4 janvier 2018 (lire en ligne, consulté le 4 janvier 2018).
cite-note-2221. ↑ businessbfm-businessBFM BUSINESS, « Les Tupperware "made in France", c'est fini », sur BFM BUSINESS (consulté le 1er mars 2018).
cite-note-232. « TUPPERWARE FRANCE - bilans récents - », sur verif.com (consulté le 28 février 2020).
Annexes
Bibliographie
• achinnaudier2009catherine-achindelphine-naudier2009Catherine Achin et Delphine Naudier, « La libération par Tupperware ? : Diffusion des idées et pratiques féministes dans de nouveaux espaces de sociabilité féminine », Clio, vol. 29, 11 juin 2009, p. 131-140 (DOI 10.4000/clio.9238, lire en ligne, consulté le 20 septembre 2024).
Articles connexes
Liens externes
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